Onlangs zag ik de aankondiging van het Burgerberaad in mijn eigen Provincie Zuid-Holland. Centrale vraag is: 'Wat vind jij dat er anders moet in Zuid-Holland?' Lees verder>

Steeds meer signalen komen binnen dat Newsrooms in de knel komen. Een paar signalen op een rij. Lees verder>

Steeds meer overheden hebben een inwonerpanel. Het beheer daarvan vergt niet alleen veel (vaste) tijd, er komen ook tal van vragen bij kijken. Lees onze 7 tips in dit blog. Lees meer>

Afgelopen jaar werkten Renata Verloop en ik de methodiek voor 'communiceren met focus' uit in het gelijknamige boek. Communicatie moet daarbij maximaal meerwaarde leveren voor de gemeenschap. Lees meer>

Veel Newsrooms die worden opgezet vanuit redactieteams/online teams lopen op een gegeven aan tegen een plafond. Niet iedereen komt naar de Dagstart, online signalen worden niet opgepikt en de tijdsinvestering wordt als te groot ervaren. Kortom, iedereen wordt moe van het maken van 'TamTams' als 'er toch niks mee gedaan wordt'. Lees meer>

Ook bij communicatieprofessionals hoor je regelmatig het woord 'weerstand' waar het gaat om inwoners. Er is dan weerstand tegen een nieuw plan, nieuwe maatregel, nieuw project, etc. Lees verder >

In 'communiceren met focus' hanteren Renata Verloop en ik grofweg drie bouwstenen: 1) het Tijdsmodel, 2) het bepalen van communicatieprioriteiten en 3) het realiseren van (meer) maatschappelijke impact. Lees verder>

Veel fracties in gemeenteraad en staten denken in een ouderwetse volgorde: eerst kaders stellen, dan inwonerparticipatie. Is dat uit de neiging om alles 'in de hand' te willen houden? Uit angst voor activistische burgers? Lees verder >

Deze maand is de maand van de begrotingsbehandelingen. Als (oud) raadslid deed ik er 12 jaar aan mee in Gemeente Leidschendam-Voorburg. De vaak ronkende persberichten verbazen me nog steeds: dat spreekt - los van de raad en enkele maatschappelijke organisaties - toch geen hond aan? Lees meer>

Je weet van tevoren nooit wat je moet verwachten als je een boek schrijft. Zeker over een nieuwe (maar heel concrete) aanpak voor 'communiceren met focus. Afgelopen weken zijn er maar liefst 500 exemplaren van verkocht. Een gegeven waar Renata Verloop en ik even beduusd als blij mee zijn. Lees meer>

Inwonerparticipatie wordt steeds belangrijker, mede dankzij de Omgevingswet die op 1 juli ingaat. Daarbij wordt vaak gekeken naar teams Communicatie. Deze krijgen steeds meer vragen en verzoeken op hun bord; sommige teams nemen ook participatiespecialisten aan. Maar welke rollen moeten teams Communicatie (gaan) vervullen? Lees meer>

Communicatieteams moeten in mijn beleving impact hebben met hun werk en daarbij samenhang aanbrengen. Kijk voor het laatste bijvoorbeeld naar de energietransitie: allerlei berichten over projectjes, subsidietjes en maatregelen volgen elkaar vaak op. Hit en run-communicatie. Lees meer>

Vorige week was weer een webinar over Vragenlijsten maken voor inwonerenquëtes. Eerste vraag aan deelnemers: kun je een voorbeeld noemen van een slechte vragenlijst noemen? En vooral: zeggen waarom je hem slecht vond/vindt? Lees meer>

De waterdienst van Rijkswaterstaat (RWS) stelt jaarlijks een lijst met zogeheten ‘early warning’ signalen op. Dat stelt RWS in staat om te anticiperen. Hoe zit dat bij andere overheden? En wanneer agendeer je een early warning-signaal? Lees verder>

Het lijkt wel een trend bij gemeenten: steeds meer teams Communicatie vormen themateams. Binnen zulke teams werken mensen met een verschillende rol langere tijd samen aan één ambitie. Lees meer>

In het communciatievak worden veel rollen beschreven, maar zelden die van Sherlock Holmes. Ik maak hier een grapje uiteraard, maar wel met een serieuze ondertoon. Je zult maar voor een communicatie-opgave staan die nieuwe materie betreft. Lees meer>

Veel gemeenten werken nu aan de uitwerking van het coalitie-akkoord. En de doorvertaling naar de begroting 2023. Alle prioriteiten hebben daarin eenzelfde status: elke lijkt even zwaar te wegen. Lees meer>

Veel teams Communicatie hebben meer werk dan ze aan tijd beschikbaar hebben. Vaak lijkt het alsof er maar twee typen tijdsbesteding bestaan. Lees meer>

Om communicatieteams te helpen met het herwinnen van focus hebben Renata Verloop en ik daarvoor afgelopen jaar de methodiek ‘Communiceren met focus’ ontwikkeld. Lees meer>>

Vorige maand betrokken we samen met Gemeente Alphen aan den Rijn inwoners bij de nieuwe woonvisie. Aannames van stakeholders bleken al snel om te vallen. Lees meer>>